Рынок светопрозрачных конструкций требует усовершенствования.
mlp / 04.10.2011
Сегодня огромное количество окон продается не только в офисах по продаже металлопластиковых окон и дверей.
Приобрести их можно и в газете, и на улице в людных местах или на рынках. Люди с уголками на столиках и с папкой с картинками о возможных дефектах, если заказать окна совершенно в ином месте, чем на этом столике парня с уголком. Такая деятельность осуществляется незаконно и самое интересное, что никто не прикладывает усилия, для того чтобы их упорядочить.
Фирма, имеющая для продажи офис, менеджеров, договора с реквизитами, куда более контролируемая и потому более надежный исполнитель заказов для частного клиента. Но конкурировать с такими надомниками, столиками на улице и «офисами на колесах» легальным фирмам очень тяжело
Я хотел бы, чтобы поддержали мою инициативу, чтобы мы обратились к соответствующим силовым структурам, которые следят за тем, чтобы предпринимательская деятельность осуществлялась при наличии всех соответствующих документов, и попросить их содействия в выявлении правонарушений. Так же хочу попросить городские власти обратиться к администрациям рынков, с просьбой упорядочить торгующих окнами и привести их в соответствие. А именно предоставить постоянные стационарные места.
Со своей стороны мы обещаем содействие в выявлении стихийной торговли. Огромное количество мошенничества усматривается в том, как преподносится товар.
Ну и что, что окошко выходит дороже, или ждать его придется дольше? Зато как нас уверяют, только в этом месте мы получаем действительно качественный товар. Клиент во время «обработки» менеджером по «втюхиванию» требует от клиента денег за то, что скажет этому клиенту правильный размер окна. Взамен обещают скидки пенсионерам. Но скидку в любом случае получит тот, кто возмутился сногсшибательной ценой, нужно лишь ответить на вопрос о том есть и у вас в семье пенсионеры. Деньги за замер (который в любом офисе предоставляется бесплатно и совершенно не обязывает к заказу) берутся как залог, и потом не возвращаются, в случае если клиент отказывается делать заказ в этом сомнительном месте.
Клиент ведется на свою жадность и в надежде сэкономить отданные в залог пятьдесят гривен, переплачивает при заказе. Но беда в другом. Как оказывается чудо-изделие, которое якобы везется из Германии, в действительности имеет мало общего со своим «коллегой» из этой же Германии.
Но и это пол беды, если вы приобрели турецкое или украинское изделие вместо обещанного, немецкого. Хуже следующее: при неправильно снятом размере или некачественно установленном изделии претензии предъявлять некому. Договор, который в таких местах заключают люди, оказывается, пропечатан в большинстве случаев штампом «СПЛАЧЕНО» и в лучшем случае имеет дату. Такие же проблемы наблюдаются, когда мы имеем дело с «офисом на колесах». Когда по телефонному звонку к вам приезжает человек, сразу делает просчет и сразу заключает договор. Деньги отданы, а к кому предъявлять претензию и где искать заказчика, если изделие, которое вы получили не подходит вам по каким либо параметрам? А еще более печальные истории происходят тогда, когда человек оставляет приличную сумму денег и ожидает свое изделие до сих пор. Юридически никаких зацепок, для того чтобы взыскать с такого договора не предусматривается, требовать просто не с кого.
Представители отраслевого совета совместно с властями и областным управлением общества по защите прав потребителей надеются на сегодняшнем совещании выработать механизмы упорядочивания рынка во избежание мошенничества и недобросовестной конкуренции.
Максим Невенчанный, (председатель отраслевого совета предпринимателей города Николаева по вопросам светопрозрачных конструкций.)
|
|
http://www.mlp.com.ua / / / / Рынок светопрозрачных конструкций требует усовершенствования.
