Как всегда - в проигрыше клиент!

Каждый украинец, который столкнулся с ремонтом квартиры, хорошо знает, насколько взаимосвязаны все строительные операции. Еще более осведомлены строители. Поэтому каждая задержка, непредвиденная ситуация оттягивают сроки сдачи объекта. К тому же это сказывается и на финансовых затратах. При всем изобилии действующих в городе магазинов строительных материалов николаевцы привыкли обращаться в те фирмы, с которыми имели уже отношения. Имидж фирмы нарабатывается годами и за его сохранение руководитель готов отдать многое. К сожалению, не всегда эта аксиома действует в нашем городе.
В последнее время у клиентов вызвали озабоченность действия ООО «Лакон», которое известно по магазинам «Пародиз керамик». Некогда популярный магазин на улице Декабристов создал проблемы горожанам. Причина очень банальна – срыв магазином сроков поставок материалов заказчикам. Например, выполнение заказа № 463 (оформлен 15.08.06 г.) трижды переносилось. К сожалению, это не единичный факт. На вопросы клиентов о том, когда будут заказанные материалы, работники отвечали лишь обещаниями привезти в ближайшее время. Но в последнее время прозвучал более откровенный ответ – нет денег. Удивляет тот факт, что это предприятие работает с предоплатой, когда клиент оплачивает 50% стоимости материалов. Уже сегодня клиенты с трудом возвращают ранее сделанную предоплату. По вине руководства фирмы строительные объекты вынуждены были прекратить ремонт или строительство и потерять специалистов, которые занимались облицовочными работами.
Конечно «Пародиз керамик» - не «Элита – Центр», но как всегда в проигрыше остается клиент. Вспоминая название советского фильма «Берегись автомобиля», хочется предупредить горожан «Берегитесь «Пародиз керамик»!