Верховная Рада на заседании 1 июля приняла закон о гарантийных обязательствах в электронном виде (№4185). Он предусматривает введение цифровых документов на приобретенную технику.
"Целью принятия акта является диджитализация бизнес-процессов и улучшения сервиса, предоставляемого потребителю при гарантийном обслуживании товаров", – сказано в пояснительной записке.
Документ вносит изменения в закон о защите прав потребителя и предусматривает следующее:
- покупатель технически сложных бытовых товаров имеет право получить эксплуатационные документы и гарантийные талоны в электронном варианте;
- бумажный вид документов сохраняется, покупатель имеет право потребовать их;
- в случае предоставления гарантии в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном сайте.
По мнению авторов, закон позволит улучшить сервисное обслуживание потребителей и упростить ведение бизнеса путем оцифровки бизнес-процессов.
После вступления в силу акта Кабмину дается три месяца на подготовку к исполнению его норм.
Напомним, что в начале июня в Украине запустили электронные больничные. При этом полный переход всех медицинских учреждений на формирование цифровых документов состоится с 1 сентября 2021 года.
Источник: UBR.ua