Об этом сообщили UBR.ua в финучреждении.
На текущий момент в банке продолжаются технические работы. «Ночью начались регламентные работы и шли до утра — с 00:00 до 07:00. Чтобы обслуживать растущее число клиентов, нужно постоянно обновлять центр обработки данных: как в части программного обеспечения, так и по железу. Мы делали это где-то раз в месяц. Чтобы увеличить мощность ЦОД», — объяснил UBR.ua пресс-секретарь Приватбанка Олег Серга.
О проблемах с получением наличных в банкоматах Приватбанка начали сообщать утром в воскресенье. Одновременно были сложности с платежами в POS-терминалах госбанка, стоящими в кассах магазинах, и в платежных терминалах, где люди привыкли оплачивать мобильную связь, коммунальные платежи и прочие вещи. А самое главное, не работали приватбанковские карты людей. Им приходилось по нескольку раз проводить своим пластиком на кассах, и он постоянно сбоил. Либо платеж происходил через раз, либо не происходил вовсе. И человеку приходилось искать наличные для покупки.
Ровно также через раз с утра работала и система интернет-банкинга Приват24. Однако к вечеру она стала лучше функционировать — в рамках самого Приватбанка деньги уходили и зачислялись.
«С чем до сих пор возникают проблемы — это с перечислением средств на счета в другие банки. Без перебоев средства зачисляются только в рамках самого Приватбанка», — сказали в банке.