архив: 01.03.2016-31.03.2016

Путешествия активной женщины, или для чего сегодня полиция.

Представим себе некую жительницу нашего города Людмилу Ивановну.
Она, несмотря на то что давно переступила пенсионный рубеж, имеет собственное мнение относительно многих вопросов, не привыкла сидеть сложа руки и уходить от проблем, а занимается их решением. Правда, средства, которые использует наша знакомая, могут отличаться от общепринятых.

Какие же проблемы сегодня у пенсионерки? Дорогие читатели, их может быть миллион.

Скажем коротко о последних. Есть у дамы сын Николай, правда, не такой активный, как мать. Он владеет городской квартирой площадью 67 кв. м. Ответственные лица одного из ЖЭКов, к которому относится дом, вдруг решили три года назад, что площадь квартиры составляет ни много ни мало 70 кв. м, и стали насчитывать квартплату исходя именно из этих цифр. Робкие попытки хозяина доказать неправомерность действий сотрудников наталкивались на стену возражений: в его техпаспорте ошибка, а у них-де информация правильная.

Людмила Ивановна, как неравнодушная мать, не могла спокойно наблюдать такое безобразие. Обратилась в БТИ, получила справку о реальной площади квартиры (как и стоило ожидать, цифра совпала с той, что была указана в документах Николая). Тогда женщина пришла к предприимчивым сотрудникам ЖЭКА и настоятельно попросила их пересчитать квартплату хотя бы за последние два года, а в дальнейшем взимать ежемесячные платежи лишь за 67 имеющихся метров. В ответ – отказ!

Дама не растерялась и вызвала… наряд полиции, который не замедлил явиться. И это возымело действие. Сотрудники ЖЭКа признали правомерность требований гражданки и выполнили то, о чем их долго и безуспешно просили.

В другой раз Людмиле Ивановне захотелось испечь хлеб. Она замесила тесто, положила его в форму и поставила ее в духовку, предварительно включив газ. Отлучилась из кухни всего на миг. И вдруг треск! Отвалилась крышка духовки. Ужас! Женщина сразу же перекрыла вентиль.

Если бы хозяйка в тот момент находилась далеко от своей кухни, то вообще сложно предположить, чем бы все закончилось. Ведь многоквартирный дом мог бы и на воздух взлететь! Что дальше? Ведь дело-то не только в испорченной духовке - проблема гораздо глубже: поставка населению некачественного газа может обернуться трагедией с человеческими жертвами.

Направилась наша дама в ту самую организацию, которая в городе газ и поставляет. Кто же еще здесь поможет? Как и положено в таких случаях, перед этим женщина подготовила письмо. Дошла до офиса. А передать-то заявление не может: допуск в приемную для простых смертных закрыт. Охранники устрашающего вида предложили опустить письмо в ящик. Что с ним будет после этого, неизвестно. Штампа не останется, входящего номера тоже. Собственно, а был ли мальчик? И что потом можно будет кому-то доказать? У пенсионерки просто возникли проблемы с памятью?..

Конечно, многоопытную женщину это не устроило, и стала она думать-гадать, как все же обращение передать. И снова вспомнила о полиции. Вызвала. Приехали бравые ребята, выслушали ее, согласились, что требования законны. Охранники вынуждены были вызвать секретаря. Она немедленно спустилась и приняла письмо, при этом, правда, забыла уточнить входящий номер.

И снова нашей знакомой приходится ждать, пока сотрудница выполнит все «срочные» дела. Пять, десять, двадцать минут… Сколько еще? Не выдержав, Людмила Ивановна предложила вызвать полицейских еще раз. Охранники засуетились. Слишком занятая барышня нашла-таки в своем плотном графике несколько минут и поставила входящий номер на обращении. Еще раз существование полиции подействовало (правда, без прямого участия).

Это хорошо, конечно, что Национальная полиция так достойно сумела проявить себя, а не проигнорировала существующую проблему. Но разве это главные задачи для новой организации?

Просто мы привыкли быть вежливыми, лояльными и терпимыми. Боимся обеспокоить кого-то, проявив настойчивость, которая может быть принята за назойливость. И в итоге не умеем защитить собственные права. А если иногда походить чем-то на нашу знакомую? Возможно, это единственный выход? Кто знает, а вдруг что-то и сдвинется с мертвой точки?..