архив: 01.02.2016-29.02.2016

Нападения на офисы финансовых учреждений - это удар по репутации банков в глазах клиентов.

Вторая годовщина Майдана закончилась серией погромов банков с российскими корнями.
20 февраля в центре Киева митингующие разгромили отделение Альфа-Банка (банк позиционируется как часть международной финансовой группы, но большая часть бизнеса Альфа-Групп сосредоточена в России), и бросали камни в отделения Сбербанка России. Той же ночью, с субботы на воскресенье, во Львове неизвестные подожгли несколько отделений Сбербанка России. А вчера утром на отделения «Сбербанка» напали уже в Мариуполе.

По всем фактам погромов банков открыты уголовные производства. "Уголовные производства открыты по хулиганству и по краже. Их расследует Киев. Есть установленные лица, которые подозреваются в совершении этих действий", - сказал ЛІГА.net руководитель департамента коммуникации МВД Артем Шевченко.

Во Львове открыты три производства по статье - умышленный поджог или уничтожение имущества. "Объектами нападений стали три отделения банков. В одном случае сгорело помещение полностью, во втором повреждено окно, в третьем - комната", - сообщила спикер полиции Львовской области Светлана Добровольская.

В Мариуполе, где сегодня около 4 утра неизвестные разбили стекла в окнах и дверях Сбербанка, рассматривается вопрос об открытии уголовного производства за хулиганство.

Как сообщил ЛІГА.net народный депутат Антон Геращенко, атаками на отделения российских банков сейчас занимается не только полиция, но и СБУ.

«За все время Майдана ни одного погрома в Киеве не было. Когда это происходит в мирном Киеве и мирном Львове - это полный идиотизм и провокация, но точно не патриотизм», - сказал советник министра МВД Зорян Шкиряк.

Сейчас банки подсчитывают убытки от нападений, никто из сотрудников и клиентов банка не пострадал, сохранность документов, материальных ценностей клиентов полностью обеспечена сообщили в пресс-службе Альфа-Банка.

Но для банков намного важнее репутационные потери.

«Нападения на отделения банков не проходят бесследно. Любое подобное действие по отношению к банкам полностью противоречит ожиданиям клиентов», - говорит председатель правления Коммерческого Индустриального Банка Вадим Березовик.

«Нападения на офисы финансовых учреждений - это удар по репутации банков в глазах клиентов. Какие результаты будут иметь подобные инциденты для бизнеса, предсказать достаточно сложно», - рассказали ЛІГА.net в УкрСиббанке.

Атаки на офисы этих банков и безнаказанность опасны еще тем, что это может повториться с любым банком, который по каким либо причинам не понравится определенной политической силе.
«Даже хулиганское графити на стенах отделений срабатывает на сознание клиента. После того, как в 2010 году после проигрыша футбольной команды «Ворскла» хулиганы разрисовали стены банка «Финансы и Кредит» (банк и футбольный клуб были подконтрольны Константину Жеваго - ред.), в банк поступало масса запросов, звонков с вопросами что происходит», - рассказывает экс-пресс-секретарь банка «Финансы и Кредит» Наталья Нападовская.

К тому же нападения на отделения банков могут привести к прямым убыткам клиентов. Например, если после погрома отделение не работает, а на этот день наступит срок платежа по кредиту, клиент физически не сможет его осуществить. В результате, это может привести к штрафным санкциям и испорченной кредитной истории. Эти чисто технические неприятности зачастую приводят к смене отделения или самого банка.

«Из-за какой бы ситуации не произошло нападение на банк, это политические риски или форс-мажор, любой клиент будет стараться избегать этой опасности повторно. В результате желание клиентов работать с данным банком будет падать, и будет наблюдаться отток», - говорит Березовик.

По материалам ЛIГАБiзнесIнформ.