«Николаевоблэнерго» ввел новую услугу – SMS о наличии долга за электроэнергию и стоимости судебных тяжб в 800 грн.
mlp / 19.04.2018
Многие николаевцы получили в апреле такие сообщения на свои мобильные телефоны, и даже на телефоны родных, которые не являются владельцами лицевых счетов.
Ответственные плательщики решили разобраться с долгами и пошли в центры обслуживания, возникли очереди. А если учесть, что обслуживает один техник, то можно представить скорость их продвижения к работнику «Николаевоблэнерго».
Причины возникновения долгов могут быть разные. Ведь среди горожан есть и такая категория, которая считает, что за электроэнергию можно заплатить раз в год.
Но возникновению долга поспособствовал и монополист.
Оказывается, с 1 января 2018 года уменьшили льготы со 120 кВт⋅ч. до 100 кВт⋅ч. А «несведущие» горожане платили по-прежнему, ведь информации об изменении тарифов не было. Вот так «набегал» долг.
Но об изменениях горожан не оповестили. На сайте «Николаевоблэнерго» информация об изменениях отсутствует. В департаментах соцзащиты также.
Что произошло ответили в колл-центре монополиста.
Оказывается николаевцам следовало помнить о Постановлении Кабмина № 409 от 6.08.2014 года «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування». Плод работы А. Яценюка.
Им были установлены социальные нормативы пользования жилищно-коммунальными услугами, относительно оплаты которых государство предоставляет льготы и устанавливает субсидии.
Пункт 7 гласит: «для користування послугами з електропостачання (з 1 січня 2018 р.) у житлових приміщеннях (будинках): не обладнаних стаціонарними електроплитами, за наявності централізованого постачання холодної води та за відсутності централізованого постачання гарячої води та газових водонагрівальних приладів - 100 кВт⋅г на місяць на сім’ю (домогосподарство) з однієї особи і додатково 30 кВт⋅г на місяць на кожного іншого члена сім’ї (домогосподарства) на житлове приміщення (будинок), але не більш як 220 кВт⋅г на місяц».
Инвестор.
|
|
http://www.mlp.com.ua / / / / «Николаевоблэнерго» ввел новую услугу – SMS о наличии долга за электроэнергию и стоимости судебных тяжб в 800 грн.
